‘Fenestro Gevelbeheer BV’ est une initiative de Van Iersel Geveltechniek. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Nous traiterons et utiliserons vos données de manière sécurisée, en totale conformité avec le Règlement général sur la protection des données. Pour toute question concernant votre vie privée, veuillez contacter info@fenestro.nl

Article 1 | Qui sommes nous?
« Fenestro Gevelbeheer » est une initiative de Van Iersel Geveltechniek.
Adresse : Nieuwe Bredasebaan 6
Code postal et ville: 4825BP, Breda
Adresse e-mail: info@fenestro.nl
KVK: 76684857

Article 2 | Quelles données utilisons-nous ?
Vous trouverez ici un aperçu des données que nous traitons, pourquoi nous en avons besoin, sur quelle base juridique et combien de temps nous conserverons ces données. Nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées et vos coordonnées bancaires qui sont nécessaires pour fournir nos services de manière optimale sur la base de l’accord. Sans ces informations, nous ne pouvons pas exécuter correctement l’accord. Par exemple, nous ne pouvons pas expédier le livre si nous n’avons pas les données.

Nous conservons ces données pendant 7 ans (il s’agit de la durée de conservation légale pour l’administration fiscale et douanière). Dans le cas peu probable où vous auriez une plainte concernant nos services, nous traiterons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de cette plainte afin de trouver la meilleure solution possible pour vous. Nous utilisons ces informations pour une exécution optimale du contrat. Nous conserverons les données jusqu’à ce que cette réclamation soit résolue. Nous utilisons des services d’analyse pour activer et optimiser notre site Web. Nous avons un intérêt commercial (intérêt légitime) à utiliser votre comportement de navigation sur notre site Web et les données associées pour analyser et, le cas échéant, améliorer notre service (voir article 6).

Nous suivrons votre utilisation de notre site Web avec Google Analytics et sommes liés par les périodes de conservation de Google. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site Web, nous traitons, avec votre autorisation explicite, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les autres données que vous souhaitez saisir dans le formulaire. Nous stockons les données des formulaires de contact remplis jusqu’à ce que votre question soit traitée et réglée.

Article 3 | Comment obtient-on les données ?
Nous obtenons les informations susmentionnées de votre part en tant que client ou visiteur du site Web, car vous nous fournissez ces informations lorsque vous commandez notre livre.

Article 4 | Quels droits avez-vous vis-à-vis de ces données ?
Le règlement général sur la protection des données vous a conféré un certain nombre de droits concernant les données personnelles que nous avons traitées.

1. Accès – Vous pouvez nous demander de consulter vos données à tout moment. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité à l’aide de l’application KopieID.
2. Modification – Vous pouvez soumettre une demande si vous souhaitez que vos données soient ajustées, corrigées, complétées, protégées ou supprimées sur la base d’une inspection.
3. Objection – Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données avec l’intérêt légitime de Fenestro Gevelbeheer BV comme base légale
4. Transfert de données – Si vous souhaitez transférer vos données à un autre fournisseur, Fenestro Gevelbeheer BV fournira vos données sous une forme structurée et commune qui peut être ouverte par des systèmes numériques courants.
5. Traitement automatisé – Vous pouvez toujours nous faire part de votre position sur une décision automatisée de Fenestro Gevelbeheer BV et faire examiner cette décision par une tierce personne.
6. Retrait – Lorsque nous avons traité des données sur la base de votre consentement explicite, vous avez le droit de retirer ce consentement. Cela peut avoir des conséquences sur les services que nous pouvons vous fournir.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer une demande à info@fenestro.nl. Nous évaluerons votre demande dans les plus brefs délais. Si nous ne pouvons pas accéder à votre demande, nous vous ferons savoir pourquoi nous rejetons votre demande.

Article 5 | Qui reçoit vos données ?
Fenestro Gevelbeheer BV ne fournira pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour des opérations commerciales optimales ou si la loi l’exige. Nous ne revendrons pas vos données.

Article 6 | Cookies
Les cookies sont de petits éléments d’information qui sont envoyés à votre navigateur lorsque vous visitez le site Web et sont ensuite stockés sur le disque dur dans la mémoire de l’appareil avec lequel vous visitez notre site Web. Ces cookies ne peuvent pas endommager vos appareils. Fenestro Gevelbeheer BV utilise des cookies fonctionnels et analytiques. – Les cookies fonctionnels garantissent le bon fonctionnement du site Web dans tous les navigateurs et sur tous les appareils. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle. – Les cookies analytiques sont utilisés pour Google Analytics.

Nous utilisons ce service pour voir comment les visiteurs utilisent notre site Web et quelles pages sont populaires. Les adresses IP des visiteurs du site Web sont utilisées à cette fin. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google et Google Analytics via ce lien.

Article 7 | Dispositions finales
, Fenestro Gevelbeheer BV se réserve le droit d’adapter cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette déclaration ou sur la manière dont les données sont utilisées, veuillez envoyer un e-mail à info@fenestro.nl. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez également nous le faire savoir. Vous pouvez également contacter l’autorité néerlandaise de protection des données. https://webshop.fenestrogevelbeheer.nl/privacy-cookiebeleid/